El primer paso es la segmentación del público para proceder con la gestión en redes sociales,explicó el Docente de la Universidad Católica de El Salvador, Henry Arana Castro, en una videoconferencia organizada por la Escuela de Mercadotecnia.
El también diseñador gráfico, mencionó los tipos de campañas y recalcó la importancia de medir los alcances de la campaña antes y después de la publicación con sitios como Creative Hub y Relevance Score Facebook.